Kontroller adressen før du velger dato
Legg inn gate, husnummer og riktig postnummer i bestillingen. Et stedsnavn som Fornebu eller Sandvika er ikke alene en bekreftelse på dekning. Hentemulighetene må sjekkes for den konkrete adressen. Kontroller også at du har valgt boligen der posen faktisk skal hentes, og ikke en arbeidsadresse eller en tidligere lagret posisjon.
Beskriv inngangen i et bygg med flere adkomster
Hvis bygget har flere oppganger, skriv hvilken som gjelder og navnet på ringeklokken. Oppgi etasje ved behov. Dersom inngangen vender mot et gårdsrom eller ligger rundt hjørnet fra gateadressen, forklar dette kort. Ikke forutsett at sjåføren kan kjøre inn i en privat garasje eller gjennom en låst port.
Snapprens henter og leverer. Våre samarbeidspartnere tar hånd om behandlingen.
Bestill hentingAvklar hvem som åpner
Planlegg hvem som kan ta imot sjåføren ved både henting og retur. Har bygget resepsjon eller en felles løsning for leveranser, må den kunne brukes i det avtalte tidsrommet. Henting uten personlig oppmøte må avtales på forhånd. Ikke la posen stå i et fellesareal ut fra en antakelse om at den blir funnet.
Samle posene som én bestilling
Tell poser og registrerte plagg før overleveringen. Skill kilovask fra stykkvarer, og noter tilbehør som følger med. Ved forsinkelse eller endret tilgjengelighet kontakter du Snapprens med ordrenummeret. Se den lokale henteveiledningen for resten av bestillingsforløpet.